Figyelem VÁLTOZÁS! 2025. január 16-tól az Ügyfélkapuba történő bejelentkezési mód megszűnik, és az Ügyfélkapu+ szolgáltatás lesz elérhető.
Ügyfélkapu/Ügyfélkapu +
Az Ügyfélkapu a magyar kormányzat elektronikus ügyfélbeléptető és azonosító rendszere. Biztosítja, hogy felhasználói a személyazonosság igazolása mellett biztonságosan kapcsolatba léphessenek az elektronikus közigazgatási ügyintézést és szolgáltatást nyújtó szervekkel.
Az Ügyfélkapu a www.magyarorszag.hu oldalon érhető el.
Felhívjuk a figyelmet, hogy a tároló elemet tartalmazó állandó személyazonosító igazolvánnyal (Eszig.) rendelkező polgárok számára lehetőség van otthonról, személyes megjelenés nélkül az első Ügyfélkapu-regisztráció létrehozására, amely szolgáltatáshoz az okmányszám és az egyszeri felhasználásra alkalmas (az okmányhoz tartozó PIN és PUK kóddal együtt átadásra kerülő) regisztrációs kód szükséges. Ezen adatok megadásával elektronikus úton, akár otthonról is végezhetnek Ügyfélkapu-regisztrációt és azzal akár azonnal elérhetnek elektronikus ügyintézési lehetőségeket az állampolgárok, kiváltva ezzel a korábbi személyes megjelenési kötelezettséget. A szolgáltatás igénybevételére a http://ugyfelkapu.gov.hu oldalon van lehetősége az állampolgároknak.
2025. január 16-tól az egyfaktoros Ügyfélkapu bejelentkezési mód megszűnik, helyette az Ügyfélkapu+ szolgáltatás kerül bevezetésre. Az Ügyfélkapu+ egy emelt szintű, kétlépcsős azonosítási forma, ami azt jelenti, hogy az ügyfélkapu azonosítási formához tartozó felhasználónév és jelszó megadása kiegészül egy a hitelesítő alkalmazás által generált egyszerhasználatos kód megadásával. A második faktort egy, a felhasználó birtokában lévő mobil eszköz (telefon, táblagép) által generált egyszer használatos jelszó biztosítja. Ha a felhasználó nem rendelkezik mobil eszközzel, webes vagy asztali gépre telepíthető hitelesítő alkalmazást is használhat. Az emelt szintű biztonsági bejelentkezést biztosító Ügyfélkapu+ szolgáltatás igénylését a felhasználónak magának kell kezdeményeznie.
További információ az Ügyfélkapu+ szolgáltatásról a https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu és a https://kau.gov.hu/dap/sugo/ugyfelkapu-plusz oldalakon érhető el.
Első Ügyfélkapu* nyitása a külképviseleten
Ügyfélkapu a Konzulátuson is nyitható (amit nem előzött meg online ideiglenes regisztráció), törölhető, illetve módosítható, személyes megjelenéssel és egy formanyomtatvány kitöltésével. Az első ügyfélkapu megnyitása ingyenes.
A megnyitáshoz szükséges:
- személyazonosság igazolására szolgáló okmány (érvényes magyar útlevél, személyigazolvány vagy vezetői engedély)
- egyedi felhasználói név és e-mail-cím megadása.
Amennyiben már létesített online ideiglenes ügyfélkaput, két megoldás lehetséges:
1.Törölnie/töröltetnie kell az online ideiglenes ügyfélkapu regisztrációját.
2. Nem tesz semmit, megvárja a 30 napot, amikor a regisztráció megszűnik, és ez után kérelmezi személyesen a Konzulátuson az ügyfélkapu regisztrációt.
Személyesen kezdeményezett, sikeres regisztrációt követően a rendszer 5 napig érvényes, egyszer használatos aktiváló kódot küld az ügyfél e-mail címére, melynek segítségével saját jelszó képezhető. Az 5 nap eltelte után a Kormányzati Portál elfelejtett jelszó funkciójának segítségével 60 napon belül van lehetőség új aktiváló kód kérésére. Ellenkező esetben a regisztrációs adatok törlésre kerülnek.
Az ügyfélkapun keresztül intézhető ügyek:
NAV elektronikus nyomtatványai
Egyéni vállalkozás - online ügyintézés (Webes ügysegéd)
Forgalmi engedéllyel kapcsolatos ügyintézés
Adatszolgáltatás letiltása
TAJ-szolgáltatások
Nyugdíj e-ügyintézés
Foglalkoztatott bejelentése
Magánnyugdíjpénztári szolgáltatások
Elektronikus felvételi
Gépjármű-igazgatási ügyekkel kapcsolatos ügyintézés
Lakcímigazolvánnyal kapcsolatos ügyintézés
Nemzetközi vezetői engedéllyel kapcsolatos ügyintézés
Okmányiroda az interneten
Az ügyfélkapu a www.magyarorszag.hu Kormányzati Portálon érhető el.
A Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatalának elérhetőségei:
E-mail: 1818@ugyfelvonal.hu
Tel: +36 1 452-3622
